Ticketチケットについて

「COMING KOBE21各種入場券」を取得済の方へ
当日の入場方法のご案内とご注意

COMING KOBE21にご来場される入場券取得済み(エクスプレスセット、乗車券付き、無料券、最終エクスプレスセット)のお客様は、下記からローチケ電子チケットアプリを公演日までに必ずダウンロードお願い致します。

ダウンロードは以下から

ダウンロード

  • お申込み時に登録の携帯番号以外では無料入場券の取得は出来ません。
    機種変後の端末でも同じ番号であれば取得可能です。必ず新しい携帯でアプリDLを行ってください。
    チケットを取得されていない携帯番号の機種でアプリをダウンロード頂いても入場券の取得は出来ません。
  • また、転売譲渡は一切不可ですのでエントリー時の携帯番号のみの配信となります。
    登録の携帯番号の変更は出来ませんので、必ずお申し込み者ご本人のご来場をお願い致します。
  • 中学生以上の方はお一人様1枚必ず入場券が必要です。
  • 成人の保護者の方は入場券1枚につき小学生以下のお子様1名まで同時入場可能です。
    1人でも多くの方にご来場頂く為に枚数を制限しておりますので、複数お子様をお連れになられてもご入場はお断りさせて頂きます。
  • チケット購入者が要介護の場合も公平性を考慮した上で、皆様と同様にお一人様1枚事前の入場券取得必須(同行者も入場券必要)です。
    お一人様で自力ではご観覧出来ない場合は、介護手帳や診断書の事前ご提示などによって実行委員会で協議の上ご回答させて頂きます。

ご入場時に関する注意事項

入場方法

電子チケット取得済の方

電子チケットの表示を「入場画面」の状態で入場ゲートにお越しください。
※リストバンド引換はございませんので直接入場口へお越しください。

【神戸空港島】エクスプレスセット9:00~先行入場。
その他チケット10:00開場

(エクスプレスセットの入場状況で前後する場合あり)

エクスプレスセット2枚購入の方のチケット分配方法

※入場には同行者へのチケット分配必須です。

詳しくはこちら

  • 入場時に検温、消毒を行いますのでお時間に余裕をもってお越しください。
  • ※37.5度以上のお客様はご入場頂けません。隔離スペースにご移動の上、医療関係者の指示に従って頂きます。
  • 距離を保ってお並び頂きます。お客様同士の距離が十分に保てるようご協力お願いいたします。
  • 混雑回避のため、最終アーティスト終演以降はは段階的にご退場頂く場合がございます。

当日IDチェックについて

  • チケット不正売買抑止策としまして、ランダムでIDチェックを行わせていただく場合がございます。
  • 公演当日、入場時に「電子チケットに記載されたお名前」と「有効な身分証明書のお名前」が同じであることを確認いたします。
  • アプリに不備あった場合等でも確認させて頂く場合がございますので、身分証明書は必ずご持参ください。
  • なお、お子様とご入場される方は、ご入場は必ずお子様(チケット1枚につき1名まで)もご一緒にしていただきます。(別々のご入場はできません)
  • 身分証明書は、下記<有効な身分証明書について>をご確認ください。

身分証明書について

※下記のうち1点お持ちください(全てコピー不可)

  • 運転免許証
  • パスポート
  • 社員証(顔写真付き)
  • 学生証(顔写真付き)
  • 福祉手帳
  • 住民基本台帳カード(顔写真付き)
  • 障害者手帳
  • クレジットカード(顔写真付き)
  • 在留カード(外国人登録証明書)
  • マイナンバーカード(顔写真付き)

※顔写真付き身分証明書をお持ちでない方は下記の中から2点お持ちください。(全てコピー不可)

  • 健康保険証
  • 住民基本台帳カード(顔写真なし)
  • 社員証(顔写真なし)
  • 学生証(顔写真なし)
  • 戸籍謄本
  • クレジットカード
  • キャッシュカード

※クレジットカードとキャッシュカードの組み合わせはNG

COMING KOBE実行委員会より、
ご来場の皆様へ大切なお願い

  1. COMING KOBEではモッシュ、ダイブ等の危険行為を固く禁じております。
    危険行為や迷惑行為が発覚した場合や、係員の指示に従って頂けない場合は、電子チケットデータ削除の上で退場して頂きます。
    イベントの継続開催と事故防止の為にこのような事が1件も無い事を強く願っております。
  2. 会場付近に専用駐車場はございません。一般の方のご迷惑にならぬよう公共交通機関を利用してのご来場をお願いします。

※会場近隣にご迷惑が掛かると次年度以降の開催が出来なくなりますので、皆様のご理解とご協力を何卒よろしくお願い致します。

ご来場の前に

下記の体調不良をお感じの場合、ご来場をお控え下さい。

発熱、咳、呼吸困難、全身の倦怠感、のどの痛み、鼻水、鼻づまり、息苦しさ、味覚の異常、目の痛みや結膜の充血、頭痛、関節痛、筋肉痛、下痢、吐き気、嘔吐の症状

以下の方々も、ご来場をお控え下さい。

  • 保健所等の健康観察下にある方。
  • ご来場前の14日間に発熱・体調不良の諸症状があった方。
  • ご来場前の14日間に新型コロナウイルス感染症が引き続き拡大している国・地域から日本に入国された方。
    (該当の国・地域は厚生労働省「水際対策の抜本的強化に関するQ&A」内「入国制限対象地域」をご参照下さい。)
  • ご来場前の14日間に身近な方で新型コロナウイルスに感染した方、もしくは感染の疑いのある方がいらっしゃる場合。

入退場について

新型コロナウイルス接触確認アプリCOCOA【登録推奨】

https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/cocoa_00138.html

  • 入場時に検温、消毒を行いますのでお時間に余裕をもってお越しください。
    ※37.5度以上のお客様はご入場頂けません。隔離スペースにご移動の上、医療関係者の指示に従って頂きます。
  • 距離を保ってお並び頂きます。お客様同士の距離が十分に保てるようご協力お願いいたします。
  • 混雑回避のため、最終アーティスト終演以降はは段階的にご退場頂く場合がございます。

注意事項

当日会場について

  • 会場内では常時マスクをご着用ください。
  • 各所に除菌スプレーを設置しております。お手洗いのご使用前後などにご利用下さい。
    また会場内での混雑を避ける為、できるだけ密集しないようにお願いいたします。
    係員の指示の無い場所でも皆様のご協力が必要です。
  • 感染対策拡大を回避する為にはご来場者の皆様のご協力が不可欠です。衛生対策へご協力頂けない方にはご退場頂きます。その場合の払い戻しは致しません。